Vagas para 12 Técnicos de Atendimento Telefónico – Maputo

mozboladas outubro 23, 2019 Nenhum comentário

Vagas para 12 Técnicos de Atendimento Telefónico – Maputo

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para seu cliente Técnicos de Atendimento Telefónico (m/f) para o seu cliente, uma empresa de abastecimento de água.

Responsabilidades:

  • Reesposáveis pelo Atendimento a clientes para prestação de esclarecimentos e informações sobre os serviços;
  • Registo e encaminhamento das reclamações aos gestores de zona;
  • Fecho de reclamações abertas ao nível do tele-atendimento;
  • Contacto telefónico e por email com os clientes para transmitir informações do seu interesse;
  • Passar, em todos os momentos, uma imagem positiva da empresa e assegurar a boa relação com entidades e clientes.

Requisitos:

  • Mínimo 12ª classe;
  • Experiência prévia em atendimento público/tele-atendimento, ou formação em relações públicas/comunicação;
  • Conhecimentos de Changana e Inglês, são preferenciais;
  • Boa capacidade de comunicação e de empatia;
  • Nacionalidade Moçambicana.

Como se candidatar:

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com

Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Outubro de 2019

Categorias : Vagas de Emprego
Tags :